Карта любимого гостя

Правила программы лояльности

Программа действует совместно в пространствах «Музей Чудес» и «Фэмиленд». У одного пользователя VK создаётся одна семейная карта с общим бонусным балансом, уровнем и персональными привилегиями.

Бонусы

• Начисляется от 5% до 10% бонусами — процент зависит от текущего уровня на момент покупки.
• Бонусами можно оплатить не более 20% стоимости праздника или 5% стоимости входных билетов и не больше доступного баланса.
• Каждое начисление бонусов действует 18 месяцев. Сначала списываются бонусы с ближайшей датой сгорания.
• Начисление и списание фиксируются после подтверждения сотрудником. При возврате или ошибочной операции организатор вправе выполнить обратную проводку.

Как считаются уровни

За каждые полные 1 000 ₽, фактически оплаченные рублями, начисляется 5 очков уровня. Покупки в обоих пространствах складываются. Очки уровня не тратятся и не сгорают.

• Гость — от 0 очков (от 0 ₽ покупок): 5% бонусами.
• Друг — от 100 очков (от 20 000 ₽ покупок): 6% бонусами и скидка 5% на праздник ко дню рождения.
• Исследователь — от 250 очков (от 50 000 ₽ покупок): 7% бонусами, скидка 5% и подарок на выбор: мастер-класс по сахарной вате или дискотека.
• Знаток — от 400 очков (от 80 000 ₽ покупок): 8% бонусами, скидка 10% на праздничный пакет навсегда и мастер-класс по крио-мороженому.
• Почётный гость — от 550 очков (от 110 000 ₽ покупок): 10% бонусами, 5 000 бонусов и скидка 10% на праздники навсегда.

Купоны и привилегии

Срок и условия каждого купона показываются в Mini App. Купон уровня «Исследователь» на мастер-класс по сахарной вате или дискотеку выдаётся один раз и действует 2 года. Пожизненная персональная скидка сохраняется после её получения. Неиспользованный купон прекращает действие после указанной даты и не обменивается на деньги.

Общие условия

Бонусы не являются денежными средствами и не выдаются наличными. Подробные условия оказания услуг опубликованы в оферте Фэмиленд и оферте Музея Чудес. Организатор может изменить правила с предварительной публикацией новой редакции. Контакт для вопросов: указывается организатором перед запуском.